Nos Engagements clients

 

 

Contact

Nous répondons à vos appels et aux courriels le jour même ou le lendemain.

 

Projet

Dès le premier rendez-vous, vous êtes en relation avec un interlocuteur unique, le responsable de projet.

Nous réalisons une étude complète de votre projet avec les techniciens compétents .

Sous 5 à 15 jours (suivant la complexité du projet) nous vous remettons gratuitement une proposition chiffrée.

Un devis précis, des travaux à effectuer, des coûts par postes, avec la date de l'ouverture de chantier et le délai prévu.

 

Accord transactionnel

Après la prise en compte de vos souhaits et de vos remarques le devis final est signé par les deux parties, il devient un véritable contrat soumis à la législation en vigueur, juridiquement un devis est un ''précontrat''.

 

Travaux

Lors de l’ouverture de chantier une visite technique est organisée entre vous, le responsable du projet et le chef de chantier.

Cette visite sert à répondre à vos questions et à fixer les modalités de travail suivant vos contraintes.

Avant de commencer les travaux une protection est posée aux sols et dans les pièces de passage.

En fin de journée nous nettoyons et nous rangeons les outils.

Chaque prestation en phase finale est contrôlée.

En accord avec le maître d'ouvrage nous organisons des réunions de chantiers ou en cas d’indisponibilité du celui ci nous réalisons un rapport accompagné de photos.

 

Fin de chantier

Nous laissons le chantier propre et évacuons les déchets et les gravats à la déchetterie.

En fin de chantier une réception des travaux est faite.

Un procès verbal de fin de chantier signifiant la clôture du chantier est également complété et signé par l’ensemble des parties.

 

Après projet

Nous restons disponible et à votre écoute.

 

Artisans

Disposent de toutes les assurances professionnelles pour couvrir les prestations assurées, Responsabilité civile professionnelle et Responsabilité décennale.